Location de véhicules sans clé : une occasion à saisir pour votre entreprise ?
Une app de car-sharing pour une location entièrement automatisée
Les personnes qui louent un véhicule ont des attentes de plus en plus élevées par rapport au processus de location. Elles comptent sur une flexibilité maximale, un service excellent 24 h sur 24 et des formalités administratives réduites à un minimum. ProPlanner avance des réponses utiles à cette tendance et aide votre entreprise à faire de la location de véhicules une expérience 100 % numérique.
Une app de car-sharing pour une location entièrement automatisée
Notre app de car-sharing offre une expérience 100 % numérique à votre client final :
- Le client scanne le code QR présent sur le véhicule à l'aide de son smartphone afin de lancer le téléchargement de l'app.
- Une fois dans l'app, le client peut créer un identifiant personnel. Il prend une photo de son permis de conduire et de sa carte d'identité électronique, et ces documents sont lus automatiquement. Notre app approuve ce nouveau compte immédiatement et le véhicule souhaité peut être réservé sur-le-champ.
- Après avoir effectué le paiement avec l'app de son choix, le client est prêt à partir, car l'app assure également le déverrouillage instantané du véhicule. Il ne faut donc plus de clé physique.
- Avant de démarrer, le client reçoit un relevé des dommages existants et peut en ajouter au besoin.
Technologie sans clé
Vous voulez, vous aussi, proposer cette expérience numérique à vos clients ? Cette technologie repose sur la collaboration entre le logiciel de gestion de flotte ProPlanner et le matériel révolutionnaire de Continental Automotive Key as a Service (KaaS), également connu sous le nom de OTA Keys.
Grâce à l'intégration parfaite de ProPlanner et du matériel, le car-sharing basé sur des clés virtuelles devient un jeu d'enfant. Ce matériel présente un autre atout : avec un peu d'habileté, vous l'installerez vous-même sans difficulté dans le véhicule. Vous gagnerez ainsi du temps et de l'argent. De plus, ce partenariat garantit aux clients des prix intéressants pour l'achat du matériel.
Des avantages pour les concessionnaires automobiles et les sociétés de location de véhicules ?
Cette (r)évolution de la technologie « sans clé » est une réelle occasion pour les concessionnaires automobiles et sociétés de location de véhicules :
- Un parking suffit pour ouvrir une nouvelle implantation. Vous rapprochez ainsi votre offre du client et pouvez étendre votre couverture géographique sans investissements trop importants.
- Le processus de location proprement dit ne requiert pas l'intervention d'un collaborateur, ce qui a un effet favorable sur les coûts salariaux.
Puisqu'il est bien entendu impossible de tout automatiser, il est souhaitable que vous prévoyiez un service d'assistance, centralisé ou non. Les véhicules doivent également être entretenus et nettoyés régulièrement. Vous pouvez créer à cet effet une équipe mobile, qui se rend sur les différents sites.
- Cette solution peut également avoir de la valeur ajoutée dans les implantations qui emploient du personnel. Les clients ne doivent plus tenir compte de vos heures d'ouverture et la digitalisation fait également gagner du temps à l'accueil.
- Enfin, pourquoi ne loueriez-vous pas vos véhicules de remplacement inutilisés pendant le week-end ? Cette proposition vous donnerait d'emblée une longueur d'avance, compte tenu des prévisions formulées quant à l'avenir des concessionnaires automobiles.
