Nous comprenons que votre confiance en nous constitue le capital le plus important de la société privée à responsabilité limitée JUMIK (ci-après dénommée « JUMIK », « nous » ou « notre »). Votre vie privée revêt dès lors une importance essentielle pour nous. La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée « Déclaration de confidentialité ») s’applique, entre autres, (i) à nos sites web https://www.jumik.be, https://www.proplanner.be et https://www.combo-software.be (ci-après dénommés le « Site web ») et (ii) à toutes les relations (commerciales) existant entre JUMIK et ses clients, prospects et partenaires commerciaux. Cette Déclaration de confidentialité contient, entre autres, des informations sur les données à caractère personnel que JUMIK récolte, ainsi que sur la manière dont JUMIK utilise et traite ces données à caractère personnel. JUMIK souhaite souligner qu’elle essaie à tout moment d’agir en conformité avec la « législation relative à la protection de la vie privée », comme, mais sans s’y limiter, (i) le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE et (ii) la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel. La visite du Site web et/ou toute communication avec JUMIK implique votre approbation expresse (par la communication de vos données à caractère personnel ou « opt-in ») de la Déclaration de confidentialité et donc de la manière dont JUMIK collecte, utilise et traite vos données à caractère personnel. Veuillez lire la présente Déclaration de confidentialité en combinaison avec la politique de JUMIK en matière de cookies.

JUMIK peut collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :

✓ Nom (de la société)
✓ Prénom
✓ Adresse (de la société) (rue, numéro, code postal, ville et pays)
✓ Adresse e-mail
✓ Numéro de TVA
✓ Numéro de compte
✓ Numéro de téléphone (fixe/GSM)
✓ Nom du compte créé
✓ Sexe
✓ Données de médias sociaux
✓ Photos
✓ Images de la caméra
✓ Toutes les données à caractère personnel contenues dans le champ de saisie libre du formulaire de contact
✓ Toutes les autres données à caractère personnel transmises volontairement à JUMIK (par ex. lors de la correspondance)

JUMIK collecte en outre automatiquement des informations anonymes concernant l’utilisation que vous faites du Site web. Ainsi, JUMIK, par exemple, enregistrera automatiquement quelles parties du Site web vous visitez, quel navigateur web vous utilisez, quel site web vous visitiez lorsque vous avez accédé au Site web. Nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données, mais celles-ci permettent à JUMIK d’établir des statistiques concernant l’utilisation du Site web.

Ces données à caractère personnel sont collectées en cas de ou dans le cadre de :

✓ Visite du Site web
✓ Collaboration avec JUMIK
✓ Correspondance échangée avec JUMIK
✓ Demande de devis
✓ Usage fait des services de JUMIK
✓ Inscription à des webinaires, événements, séminaires, etc.
✓ Échange de cartes de visite
✓ Remplissage du formulaire de contact

Les données à caractère personnel collectées par JUMIK sont donc expressément et volontairement fournies par vos soins.

JUMIK peut utiliser vos données à caractère personnel pour :

✓ Exécuter une convention conclue avec JUMIK (y compris son suivi)
✓ Répondre aux questions (que ce soit via le formulaire de contact ou non)
✓ Optimiser la qualité, la gestion et le contenu du Site web
✓ Des fins statistiques
✓ Établir un devis (et l’envoyer)
✓ Assurer le suivi après une réunion
✓ Créer un compte
✓ Fournir un soutien / une assistance (par ex. en cas de problèmes)
✓ Envoyer des bulletins d’information
✓ Envoyer des actions marketing et des publicités ciblées, des mises à jour et des offres promotionnelles
✓ Réaliser des enquêtes de satisfaction client et d’autres études de marché
✓ Confirmer l’inscription à un webinaire, un séminaire, un événement, etc.
✓ Envoyer des factures et percevoir les paiements
✓ Utiliser des images / photos à des fins promotionnelles sur le site web et/ou les médias sociaux

Le traitement a lieu pour les motifs juridiques suivants, selon le cas :

✓ Vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques
✓ Le traitement est nécessaire pour l’exécution de la convention avec JUMIK ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’une convention
✓ Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale incombant à JUMIK
✓ Le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique
✓ Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’une tâche d’intérêt général
✓ Le traitement est nécessaire pour la représentation des intérêts légitimes de JUMIK ou d’un tiers, sauf lorsque vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux qui nécessitent la protection des données à caractère personnel l’emportent sur ces intérêts (en particulier si vous êtes mineur)

JUMIK ne divulguera pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf lorsque cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’exécution de la convention et de son optimisation (comme, mais sans s’y limiter, la gestion de base de données, l’envoi de livraisons ou la fourniture de services à JUMIK (par ex. la sous-traitance)). Dans ce contexte, vos données à caractère personnel peuvent éventuellement être transmises à des fournisseurs de logiciels, des centres de données, des partenaires de transport, des consultants informatiques externes ou d’autres prestataires de services.

S’il est nécessaire pour JUMIK de divulguer vos données à caractère personnel à des tiers, la tierce partie concernée sera tenue d’utiliser vos données à caractère personnel conformément aux dispositions de la présente Déclaration de confidentialité. Nonobstant ce qui précède, il est toutefois possible que JUMIK divulgue vos données à caractère personnel :

✓ Aux autorités compétentes (i) lorsque JUMIK y est tenue en vertu de la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une procédure judiciaire future et (ii) pour garantir et défendre ses droits.

✓ Lorsque JUMIK ou presque tous ses actifs sont repris par une tierce partie, auquel cas vos données à caractère personnel, que JUMIK a collectées, constitueront l’un des actifs transférés. Dans tous les autres cas, JUMIK s’abstiendra de vendre, louer ou transmettre vos données à caractère personnel à des tiers, sauf si elle (i) a obtenu votre consentement à cet égard et (ii) a conclu avec la tierce partie concernée un contrat de traitement de données, lequel contient les garanties nécessaires en matière de confidentialité et de respect de la vie privée.

Tout transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE) à un destinataire qui a son domicile ou son siège social dans un pays qui ne tombe pas sous le coup d’une décision d’adéquation, promulguée par la Commission européenne, sera soumis aux dispositions d’une convention de transfert de données, laquelle (i) contiendra les clauses contractuelles standard telles que définies dans la « Décision de la Commission européenne du 5 février 2010 (Décision 2010/87/CE) », ou (ii) fournira les garanties appropriées par tout autre mécanisme conformément à la législation relative à la protection de la vie privée ou à une autre réglementation concernant le traitement de données à caractère personnel.

À moins qu’un délai de conservation plus long ne soit requis ou justifié par une obligation légale, JUMIK ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la période nécessaire pour atteindre et remplir les objectifs tels que décrits dans la présente Déclaration de confidentialité sous le point « III. Utilisation des données à caractère personnel ».

Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants en matière de protection de la vie privée :

✓ Droit d’accès à vos données à caractère personnel ;
✓ Droit de rectifier, de compléter ou de mettre à jour vos données à caractère personnel ;
✓ Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (« droit à l’oubli ») (dans ce contexte, JUMIK vous rappelle que certains services ne seront plus accessibles ou ne pourront plus être fournis si vous supprimez ou faites supprimer certaines données à caractère personnel nécessaires) ;
✓ Droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;
✓ Droit à la portabilité de vos données à caractère personnel ;
✓ Droit d’objection / d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous souhaitez exercer vos droits à la vie privée, veuillez contacter dpo@jumik.be ou remplir le formulaire pour l’exercice de vos droits à la vie privée (en annexe) et l’envoyer à JUMIK par e-mail ou courrier.

Vous pouvez exercer ces droits en principe gratuitement au moyen du formulaire susmentionné.

Si vous ne désirez plus recevoir de bulletins d’information ou d’informations sur les services de JUMIK, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton « Se désinscrire », tel que prévu dans la partie inférieure du bulletin d’information de JUMIK.

JUMIK s’engage à prendre les mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour éviter (i) l’accès non autorisé ou illicite à vos données à caractère personnel, ainsi que (ii) la perte, l’abus ou la modification de vos données à caractère personnel.

JUMIK conservera toutes les données à caractère personnel qu’elle a collectées sur site et/ou dans le cloud avec des centres de données situés dans l’UE. Nonobstant (i) la politique de sécurité de JUMIK, (ii) les contrôles qu’elle effectue et (iii) les actes qu’elle pose dans ce cadre, il ne peut être garanti un niveau infaillible de sécurité. Aucune méthode de transfert ou de transmission par le biais de l’Internet, ni aucune méthode de stockage électronique ne sont sûres à 100 %, de sorte que JUMIK ne peut, dans ce cadre, garantir une sécurité absolue.

JUMIK est habilitée à mettre la présente Déclaration de confidentialité à jour en en installant une nouvelle version sur le Site web. Dans ce cadre, il est particulièrement indiqué de consulter régulièrement le Site web et la page concernée sur laquelle figure la Déclaration de confidentialité, afin de s’assurer que vous ayez connaissance des moindres modifications apportées.

Le Site web peut éventuellement contenir des hyperliens vers d’autres sites web. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous pouvez être redirigé vers un autre site web ou une autre source Internet qui pourrait sciemment ou par le biais de cookies ou d’autres technologies recueillir des informations à votre sujet. JUMIK n’assume aucune responsabilité ni aucun pouvoir de contrôle sur ces autres sites web ou sources Internet, ni sur la collecte, l’utilisation et la diffusion de vos données à caractère personnel. Vous devez vérifier vous-même la politique de confidentialité de ces autres sites web et sources Internet afin de pouvoir déterminer s’ils agissent conformément à la législation sur la protection de la vie privée.

Si vous avez des questions sur la Déclaration de confidentialité ou sur la manière dont JUMIK collecte, utilise ou traite vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter :

- Par e-mail : dpo@jumik.be ou
- Par courrier : Kwadestraat 151b bus 4.3, Roeselare

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont JUMIK a traité ces questions ou commentaires, ou si vous avez des réclamations concernant la manière dont JUMIK collecte, utilise ou traite vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.